Häufige Fragen

Muss ich ein Programm installieren?

Nein. CodaGym läuft im Browser — auf jedem Computer, Tablet oder Handy mit Internetzugang.

Funktioniert es auf dem Handy?

Ja. Sowohl die Verwaltung als auch das Mitgliederportal sind für die Nutzung am Handy ausgelegt.

Kann ich meine Kunden importieren?

Ja. Während der Einführung übernehmen wir gemeinsam Ihre aktuellen Kunden, Mitgliedschaften und Kurspläne.

Kann ich Zahlungen kontrollieren?

Ja. Sie erfassen Zahlungen, sehen laufende und überfällige Beiträge, und das System meldet Fälligkeiten.

Wie werden Nachholtermine verwaltet?

Das Mitglied meldet seine Abwesenheit und beantragt den Nachholtermin per Handy; Sie geben ihn nach den von Ihnen definierten Regeln frei.

Kann ich die Plätze begrenzen?

Ja. Jeder Kurs hat seine maximale Platzzahl pro Raum, und das System lässt keine Überschreitung zu.

Unterstützt es mehrere Trainer und Räume?

Ja. Der Kursplan verbindet Räume, Trainer und Zeiten ohne Überschneidungen.

Haben die Mitglieder einen eigenen Zugang?

Ja. Jedes Mitglied meldet sich mit eigenem Konto an, um Kurse zu sehen, Abwesenheiten zu melden, Nachholtermine anzufragen und die Mitgliedschaft einzusehen.

Wie werden die Daten geschützt?

Jedes Studio greift ausschließlich auf die eigenen Informationen zu — mit individuellen Benutzern und Berechtigungen und verschlüsselten Verbindungen.

Bieten Sie Support an?

Ja, persönlichen Support. Außerdem begleiten wir Sie durch die gesamte Einführung.

Wie lange dauert die Einführung?

Das hängt von der Größe des Studios ab; die Ersteinrichtung erfolgt mit unserer Begleitung und ist in der Regel in wenigen Tagen einsatzbereit.

Kann ich eine Demo anfordern?

Ja. Fordern Sie sie über das Kontaktformular oder per WhatsApp an und wir vereinbaren eine Demo.